Garanzia

La Capri Watch è forse l’unica azienda ad offrire la esclusiva garanzia di 5 ANNI, invece dei 2 anni previsti dalla normativa europea, per gli orologi in vendita, ponendosi come azienda all’avanguardia che predilige la cura del Cliente attraverso l’assistenza post-vendita. Tale garanzia, copre eventuali difetti di fabbricazione o mal funzionamenti dell’orologio.

In caso di anomalie, le confermiamo che gli orologi Capri Watch e Capri à Porter hanno da 2 a 5 anni di garanzia valida per il funzionamento del meccanismo ed eventuali difetti di fabbricazione. Offriamo inoltre servizio di assistenza per sostituzioni e/o riparazioni (es. vetro, corona o altre componenti eventualmente danneggiate), per i quali però la possibilità di riparazione e l’eventuale costo sarà da valutare in riferimento al caso specifico.

Per riparazioni, La preghiamo di spedire, a Sua cura e spese, l’orologio con la copia della garanzia, con nome ed indirizzo di spedizione, incluso numero di telefono ed altri contatti, al seguente indirizzo:

ASPERULA STELLINA
VIA CAMERELLE 21
80073 CAPRI (NA) Italy
Tel. + 39 081 8377148

Si raccomanda di scegliere uno dei metodi di spedizione che garantisca legalmente “l’avvenuta consegna” attraverso la tracciabilità on-line, tipo Raccomandata A.R. (con ricevuta di ritorno) o Corriere Nazionale o Internazionale che fornisca “prova di consegna”. Per spedizioni dall’estero raccomandiamo ai fini doganali di dichiarare che state spedendo un orologio da riparare senza valore commerciale o fino ad un massimo di € 5,00, per il quale non si devono pagare dazi all’importazione. La nostra Azienda non accetterà pacchi per i quali si dovranno pagare dazi o altre spese e per i quali bisognerà fare pratiche d’importazione.
L’orologio riparato in garanzia sarà rispedito al mittente a nostra cura e spese; è quindi necessario includere al pacco anche tutte le informazioni per la nostra spedizione: nome, indirizzo e numero di telefono.

Per altre ulteriori informazioni potete contattarci al seguente indirizzo e-mail: > Clicca qui <